Zadbaj o swoją infrastrukturę IT
Zaufaj ekspertom i postaw na outsourcing!
Nasze osiągnięcia
ITservices Exence w liczbach
20 lat
Najdłuższa, trwająca umowa serwisowa
600+
Zadowolonych użytkowników
12445
Obsłużonych zgłoszeń
Co możemy dla Ciebie zrobić?
Zakres usług
Dedykowany system obsługi zgłoszeń serwisowych.
Jesteśmy dostępni 24h/7 365 dni w roku.
Wesprzemy Cię również na odległość.
Zapewniamy ciągłość działania systemów oraz oprogramowania.
Zajmiemy się sprzętem oraz zareagujemy na najmniejszy problem zgłaszany przez użytkownika.
Efektywnie i bezpiecznie zaradzimy wszelkim awariom w Twoim systemie.
Będziemy Twoim partnerem w zakresie planowanych inwestycji w obszarze IT. Wesprzemy wiedzą przy decyzjach dotyczących sprzętu komputerowego i oprogramowania. Przeanalizujemy procesy oraz potrzeby biznesowe Twojej organizacji pod kątem infrastruktury IT
Zadbamy o bezpieczeństwo Twoich danych oraz procesów przy wczesnej identyfikacji obszarów do optymalizacji lub rozwoju za sprawą znajomości systemów.
Połącz siły z doświadczonym partnerem technologicznym
O nas
Zespół specjalistów Exence kompleksowo zaradzi wszelkim incydentom w infrastrukturze IT.
Od kilkunastu lat świadczymy usługę Supportu IT dla przedsiębiorstw, zapewniając ciągłość oraz efektywność działania systemów.
Wieloletnie doświadczenie pozwala nam na świadczenie najwyższej jakości usług z zakresu zabezpieczenia, optymalizacji oraz konserwacji Twojej infrastruktury.
Nasz wysoki poziom kompetencji czyni nas najlepszym partnerem do zaprojektowania, wdrożenia i serwisowania infrastruktury IT w Twojej organizacji.
Potwierdzają nasze umiejętności
Wybrani partnerzy
Pozwól ekspertom zadbać o Twoją infrastrukturę
Pakiety serwisowe
Pakiet standard
- Gwarantowany czas reakcji na zgłoszone problemy
- Telefoniczna pomoc techniczna Hot Line
- Administracja infrastrukturą IT
- Wsparcie dla użytkowników końcowych
- Doradztwo i wsparcie klienta przy wyborze, zakupie i aktualizacji sprzętu komputerowego i oprogramowania
- Inwentaryzacja sprzętu i licencji na oprogramowanie
Pakiet premium
Najchętniej wybierany- Dostępność serwisu w trybie 24/7 z gwarantowanym czasem usunięcia awarii
- Sprzęt zastępczy na czas naprawy
- Stała administracja oraz monitoring infrastruktury IT
- Wsparcie ekspertów przy decyzjach o inwestycjach w systemy IT, analiza procesów oraz potrzeb biznesowych
- Techniczna pomoc telefoniczna – HotLine
- Zarządzanie infrastrukturą teleinformatyczną i bazami danych
Co zyskujesz przy wyborze usług serwisowych od Exence?
Korzyści
Zwiększenie efektywności
operacyjnej
Możliwość tworzenia
nowych modeli biznesowych
Zwiększenie wydajności systemów informatycznych
Dostęp do wiedzy eksperckiej
Możliwość koncentracji przedsiębiorstwa na realizowaniu celów biznesowych dzięki zaangażowaniu partnera technologicznego
Zmniejszenie ryzyka
powstania awarii
Redukcja kosztów
Zwiększona niezawodność
Bezpieczeństwo danych
